Kategoriarkiv: Nyheter

Information till företag

Efter samtal med Telia vill Styrelsen gå ut med förtydligande information till företag angående bytet till Zitius som kommunikationsoperatör.

Alla företag behöver gå in på zmarket.se -> välja företag längst upp till vänster -> välj sedan vilka tjänster ni vill ha

Detta är ett aktivt val som alla företag måste göra.

Utlämning av router och TV-box

Nu har äntligen utrustningen blivit levererad och finns för uthämtning enligt tider nedan. Plats för uthämtning är Hajomskolan.

  • Fler tider kommer, se även facebookgruppen

Tider för utlämning kommer uppdateras löpande.

Har man inte möjlighet att själv hämta ut skriv ut fullmakt nedan och signera. 

Medlemmar som ska återlämna material kommer bli informerade om detta när ni hämtar ut er nya utrustning samt hur denna återlämning ska ske.

Intensiv vecka

Mycket aktivitet i facebook-gruppen, styrelsen mål är att lösa alla problemen som kan uppstå vid övergången till Zitius och Telia. Vi jobbar för att besvara era frågor så bra vi kan och när vi har mer information om utlämningen av router och tv-box kommer detta meddelas snarast till alla medlemmar både här på hemsidan och i facebook-gruppen.

Vi vet att alla inte kommer ha möjlighet att hämta ut sin egen router samt tv-box och för att lösa detta kommer en fullmakt laddas upp på hemsidan.

I tisdags hölls ett styrelsemöte där fortsatt planering av övergången till Telia behandlades. Ytterligare frågor som diskuterades var möjligheterna till E-faktura för medlemmar, genomgång av nyanslutningar till föreningen samt föreningens ekonomi.

Information angående installation av ny fiberutrustning

Hej alla medlemmar i Hajomsfiber

Inför bytet av operatörtjänster fiber, så kommer Zitius samarbetspartner Eltel att kontakta er om tidsbokning för installation av ny fiber-utrustning i era fastigheter.

Installationen tar ca 30 min.

Du behöver vara hemma vid givet klockslag(+ 2tim för ev förskjutning) denna dag. Ni behöver vidare plocka undan sådant som ev står i vägen, där fiber och utrustning sitter. Vänligen ta också undan husdjur.

Installationer kommer att ske med start 2020-v6, och beräknas vara klart 2020-v9.

Sportlovsveckan, v7 är undantagen.

Med vänlig hälsning

Eltel

PS. Eltels tekniker har inga möjligheter att svara på frågor kring tjänster, inkoppling, utbud mm, där hänvisas till information från Zitius och Telia. DS

Fiberbrott 2019-10-09

Vi har ett känt fiberbrott vid Långelid, detta verkar dock beröra fler abonnenter än vi först trott. Samtliga abonnenter från Långelid och mot Skene saknar just nu fiberanslutning. Tekniker är utkallade och reparation kommer att ske under morgondagen.

Årsmöte 2019

Den 22/5 klockan 19:00 är ni alla välkomna till byggdegården på Hajomsfibers årsmöte. Ärenden enligt stadgar samt beslut om ett eventuellt byte av tjänsteleverantör.

2018-12-14 Uppdatering kabelfel

Abonnenterna kopplas nu in löpande och tjänsterna börjar fungera som normalt igen.

Skulle din anslutning fortfarande inte fungera imorgonbitti så prova att starta om modemet genom att bryta strömmen till det en kort stund, kvarstår problemet kontakta NetatOnce för vidare information.

2018-12-13 KABELFEL

Vi har just nu en skada på fiberkabeln vid kyrkan i Hajom, detta kan leda till störningar på samtliga fibertjänster för boende från kyrkan och mot Fotskäl samt mot Berghem. Reparatörer är på väg.

UPPDATERING

Reparation utav fiberkabeln vid kyrkan pågår. Ny kabel kommer att blåsas i och svetsa, detta leder till totalavbrott på fibertjänsterna för tidigare nämnda abonnenter. Arbetet pågår tills reparationen är klar och beräknas färdigt någon gång under natten.