månadsarkiv: januari 2020

Utlämning av router och TV-box

Nu har äntligen utrustningen blivit levererad och finns för uthämtning enligt tider nedan. Plats för uthämtning är Hajomskolan.

  • Torsdag den 20:e februari kl 1730-1900

Tider för utlämning kommer uppdateras löpande.

Har man inte möjlighet att själv hämta ut skriv ut fullmakt nedan och signera. 

Medlemmar som ska återlämna material kommer bli informerade om detta när ni hämtar ut er nya utrustning samt hur denna återlämning ska ske.

Intensiv vecka

Mycket aktivitet i facebook-gruppen, styrelsen mål är att lösa alla problemen som kan uppstå vid övergången till Zitius och Telia. Vi jobbar för att besvara era frågor så bra vi kan och när vi har mer information om utlämningen av router och tv-box kommer detta meddelas snarast till alla medlemmar både här på hemsidan och i facebook-gruppen.

Vi vet att alla inte kommer ha möjlighet att hämta ut sin egen router samt tv-box och för att lösa detta kommer en fullmakt laddas upp på hemsidan.

I tisdags hölls ett styrelsemöte där fortsatt planering av övergången till Telia behandlades. Ytterligare frågor som diskuterades var möjligheterna till E-faktura för medlemmar, genomgång av nyanslutningar till föreningen samt föreningens ekonomi.

Information angående installation av ny fiberutrustning

Hej alla medlemmar i Hajomsfiber

Inför bytet av operatörtjänster fiber, så kommer Zitius samarbetspartner Eltel att kontakta er om tidsbokning för installation av ny fiber-utrustning i era fastigheter.

Installationen tar ca 30 min.

Du behöver vara hemma vid givet klockslag(+ 2tim för ev förskjutning) denna dag. Ni behöver vidare plocka undan sådant som ev står i vägen, där fiber och utrustning sitter. Vänligen ta också undan husdjur.

Installationer kommer att ske med start 2020-v6, och beräknas vara klart 2020-v9.

Sportlovsveckan, v7 är undantagen.

Med vänlig hälsning

Eltel

PS. Eltels tekniker har inga möjligheter att svara på frågor kring tjänster, inkoppling, utbud mm, där hänvisas till information från Zitius och Telia. DS